🎯 O que Você Vai Aprender (Benefícios)
Este curso é o guia definitivo para você que deseja resolver problemas de forma definitiva, otimizar processos e alcançar a excelência operacional em qualquer área.
Ao concluir o treinamento, você será capaz de:
Identificar e Priorizar Problemas com o Diagrama de Pareto, focando no que realmente gera resultado.
Encontrar a Causa Raiz de falhas e defeitos usando o Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) e a técnica dos 5 Porquês.
Gerenciar e Controlar Processos aplicando o Ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Checar e Agir) de forma contínua.
Padronizar e Documentar fluxos de trabalho utilizando Fluxogramas e Folhas de Verificação.
Tomar Decisões Baseadas em Dados com Histogramas, Gráficos de Dispersão e Cartas de Controle.
O curso "Ferramentas da Qualidade" está organizado em módulos práticos, que garantem que você aprenda a teoria e saiba exatamente como aplicar cada ferramenta no seu dia a dia.
| Módulo | Tópicos Principais | Foco na Aplicação |
| Módulo 1: Fundamentos da Qualidade e Melhoria Contínua | O que é Qualidade e não Qualidade. Introdução à Gestão da Qualidade e Produtividade. O papel das Ferramentas no Sistema de Gestão. | Entender a mentalidade da Qualidade. |
| Módulo 2: O Ciclo Mestre da Gestão: PDCA | Detalhamento das 4 fases do PDCA. Como iniciar e manter um projeto de melhoria contínua. A integração das ferramentas ao ciclo. | Usar o PDCA para estruturar projetos. |
| Módulo 3: As 7 Ferramentas Clássicas (Análise) | Diagrama de Ishikawa (Causa-e-Efeito) e os 6 Ms. Diagrama de Pareto (Foco 80/20). Folha de Verificação e Fluxogramas. | Diagnóstico preciso de problemas e suas origens. |
| Módulo 4: As 7 Ferramentas Clássicas (Controle) | Histograma e estratificação de dados. Diagrama de Dispersão (correlações). Introdução às Cartas de Controle. | Monitoramento e validação de resultados. |
| Módulo 5: Ferramentas de Ação e Planejamento | 5W2H: O método completo para a elaboração de planos de ação eficazes. O uso do 5 Porquês para aprofundar a análise de causas. | Transformar o diagnóstico em ação prática e organizada. |
O curso já está disponível e você terá acesso assim que o pagamento da matrícula for confirmado.
Sim, o curso possui certificado e você irá recebê-lo após terminar todas as atividades propostas no curso. O mesmo será entregue via PDF e poderá ser validado através de um código único de validação. O certificado informará seu nome e terá a carga horária de 40 horas.
O curso possui o equivalente a 40 horas.
Você poderá acessar o curso durante 365 dias, começando a contar a partir do dia que sua matrícula for validada e o acesso ao curso liberado.
Podem haver limites de acesso a recursos práticos online, caso existam. Verifique os prazos na descrição do curso acima.
O pagamento pode ser efetuado via Boleto bancário, Cartão de crédito ou Pix.
O pagamento poderá ser dividido em até 5 vezes, dependendo do valor, no cartão de crédito. No pagamento a prazo, podém incidir juros por parcela.
Caso você esteja procurando outra forma de pagamento, entre em contato conosco.
Sim, você poderá acessar a plataforma de qualquer lugar do mundo.
Para efetuar o pagamento de fora do Brasil, utilize um Cartão de crédito internacional.